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Central de Dúvidas

Bem-vindo à Central de Dúvidas do Marcas Favoritas! Aqui, você encontrará respostas para as perguntas mais frequentes que nossos clientes costumam fazer.

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Como faço para realizar uma compra?

O Marcas Favoritas é uma plataforma que reúne produtos, e, portanto, não é responsável pela gestão ou envio das suas compras. Todos os pedidos são processados pela própria marca ou por uma loja autorizada a vender a marca em nosso site.

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Formas de Pagamento

Como o pagamento é feito diretamente no site oficial ou representante oficial da marca, cada categoria pode aceitar diferentes formas de pagamento. Mas em 99% dos casos cartão de crédito, boleto bancário e PIX são aceitos para comprar nossos produtos.

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Qual o prazo de entrega?

Cada fornecedor possui diferentes prazos, e dependendo da sua região, seu pedido pode chegar em 1-7 dias úteis. Sempre confira na página final antes de finalizar o pedido.

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Como faço para trocar ou devolver um produto?

Para trocar ou devolver um produto, entre em contato diretamente com o fornecedor que enviou o pedido a você. Caso tenha dúvidas e não saiba como proceder, nós auxiliaremos a troca e devolução.